Författararkiv

Några dagar innan jul drabbades företaget Hewal av vad som närmast måste liknas vid en PR-mässig katastrof. I sin strävan efter att bli av med ett blogginlägg som kritiserar företagets sätt att sälja provabonnemang som går över i årsabonnemang som inte kan sägas upp, har man råkat stövla in i en situation där de två första sidorna på Google nästan helt upptas av rubriker som i de allra flesta fall är ännu sämre för den allmänna bilden av företaget. Något av bakgrunden till hur detta gick till beskriver jag här, och jag rekommenderar även starkt en genomläsning av den här tråden på mikrobloggtjänsten Jaiku som bakgrund till den här texten.

Ett par dagar efter att Hewal hade fått bloggvärlden emot sig gjorde jag en genomgång av hur den uppkomna situationen återspeglade sig i sökresultaten hos Google. Idag, när ytterligare en tid har gått, är läget snarare ännu dystrare för Hewal som nu måste samla ihop sig för någon form av åtgärder om man inte vill cementera dessa sökresultat. Det finns gott om liknande exempel på företag som helt har ignorerat negativ PR i sökresultaten, något som med tiden kostar pengar.

Jag är helt övertygad om att efterfrågan på tjänsten att städa upp i oönskade sökresultat på Google kommer att efterfrågas i allt högre grad under året. Och jag är rätt säker på att fallet Hewal kan komma att bli ett skolexempel. Jag vet förstås ännu inte om det kommer att bli ett exempel på hur ett företag går under på grund av att de stötte sig med den fjärde statsmakten bloggarna eller om det kan bli ett exempel på en lyckad kampanj för att återta kontrollen av sitt varumärke i sökresultaten. Jag tänker här gå igenom vad Hewal har gjort hittills och peka på några möjliga sätt att lösa den uppkomna situationen. Det är viktigt att komma ihåg att en sådan här uppstädning inte bara handlar om sökmotoroptimering. Det handlar i lika hög grad om PR, om social kompetens, om sans och vett, om ren fräckhet, om förhandlingsvilja och kanske i slutändan om förmågan att göra en pudel. Läs resten av inlägget »

Jag blev tidigare idag uppmärksammad på en kreditupplysningstjänst som annonserar flitigt genom Google och bland annat har haft annonser på den här sidan. Tjänsten har användningsvillkor som är ytterst tveksamma och jag drar mig faktiskt inte för att säga att notara.se lurar sina användare. Så här ser landningssidan på kredit.notara.se ut:

Om man tittar väldigt noga längst ner i bilden så finns det med ljust grå text en länk där det står “Information om tjänsten”. Där hittar man (om man är uppmärksam och har god syn) användningsvillkoren för Notaras tjänst. Jag tror knappast att många läser texten, men där hittar man följande villkorstext:

“Att köpa en kreditupplysning via www.kredit.notara.se innebär att du genast får tillgång till den kreditscoring på dig själv som tillhandahålls av kreditupplysningsföretaget BC via Kreditupplysningsföretaget www.notara.se. Priset för tillgång till individuell kreditbedömning, vilket faktureras efter ca 14 dagar från notara, är 250:- + Adm. avgift 49:- = 299 kr. Det är inte tillåtet att söka kreditupplysning på andra personer än dig själv.”

Notara har även en annan landningssida, på www.notara.se och där är användningsvillkoren en liten smula tydligare utsatta, men landningssidan i annonserna är alltså denna sida där villkoren knappt är läsliga. Avtalstexten innehåller för övrigt referenser till paragrafer som inte finns med i avtalet, så jag tror inte att det borde vara så svårt att bestrida dem om man vill och orkar.

Det verkar också helt uppenbart att Notara försöker parasitera på det betydligt mer etablerade varumärket Notar, men där Notar är en seriöst syftande fastighetsmäkare så är Notara ingenting annat än en sajt som har till syfte att lura in folk i ett avtalsförfarande som de inte förstår att de accepterar.

Bakom företaget Notara hittar man Jens Eriksson Consulting AB, baserat i Kristianstad. Jag har försökt få en kommentar av såväl Notara som Jens Eriksson Consulting, men de har tagit julledigt och nås inte igen förrän den 29:e december. Samma företag står bakom domänen fordonsvarderingen.se som många andra har varnat för.

Jag vill alltså ansluta mig till den mängd sidor som varnar för tjänsten som Notara tillhandahåller. Den som vill läsa mer hittar gott om material om dem på webben. Bland annat genom dessa länkar:

• Fairshopping.se: Notara.se - “Bondfångeri, Notara”
• Svd.se: Var tionde anmälan rör samma bolag
• Volvoforum.se: Varning för Notara
• Tråd om Notara på Cint.se
• Vi Bilägare: Varning för Notara

Hewal Företagsrådgivarna - ännu ett exempel på hur det går när man hotar sina kunder.

Under året har Hewal Företagsrådgivarna seglat upp som ett nytillskott bland de företag som har som affärsidé att lura in sina kunder i långa avtal som inte går att ta sig ur. Telefonsäljare på Hewal ringer upp nyblivna företagare och erbjuder tre månaders ekonomisk och juridisk rådgivning för bara 299 kronor. Dessutom ingår det att man får annonsera i deras nyhetsbrev och på så sätt nå flera tusen andra nyblivna företagare. Ett bra erbjudande som det är svårt att tacka nej till. Ett riktigt pangpris - för Hewal Företagsrådgivarna i alla fall. För hur många företagare hinner ens lyfta telefonen och ringa upp Hewal under sina första tre månader som företagare? Det är ju då man arbetar som mest frenetiskt med sin affärsidé, flyttar in på ett kontor, fixar och trixar och jobbar häcken av sig dygnet runt.

När de tre månaderna har gått kommer det plötsligen en räkning på 400 kronor för en månads medlemsskap i Hewal. Och för många företagare är nog denna räkning den första gången som de känner ett behov av att ringa till en ekonomisk företagsrådgivning. Det visar sig nämligen att man, redan en månad in i provabonnemanget, måste säga upp tjänsten för att inte få en automatisk bindningstid på ett helår! (Förtydligande: Uppsägningstiden är en månad och man ska därför ha sagt upp abonnemanget inom två månader från att det aktiverades.)

Joacim Ståhl tyckte inte att deras försäljningsmetoder var renhåriga och bloggade om det med rubriken Hewal Företagsrådgivarna “lurar” småföretag. När Hewal började lägga positiva kommentarer om sig själva under förespegling att de var nöjda kunder skrev han även en uppföljningspost. Kommentarerna till dessa båda bloggposter är väldigt talande, och har stora likheter med den långa, långa kommentarstråden till min egen text om företaget Yellow Register. Läs resten av inlägget »

När lågkonjunkturen rasar som värst behöver vi alla bättre karma. Så tror jag i alla fall, och mina tidigare kollegor från Agent Interactive som liksom jag gått vidare och nu har startat Godwebb - en affiliatedriven sajt där hälften av affiliate-ersättningen  placeras i välgörande ändamål.

Dagens Media skrev om Godwebb igår och idag skriver även Dagen om sajten som tjänar pengar på välgörenhet. Och jag tror att om de bara fortsätter som de har börjat, så ska det nog banne mig gå att få till någonting riktigt bra av Godwebb faktiskt.

Just nu kan man välja att lägga sina bidrag hos Stockholms Stadsmission, Fryshuset, Naturskyddsföreningen, Maskrosbarn, Röda Korset och en handfull idrottsklubbar.

Själv håller jag på att öka på karmakontot genom att ha tagit mig an Godwebbs blogg. Den är inte klar, men Mattias har ändå satt igång med bloggandet, med fokus på goda nyheter. Tanken är att fokus ska ligga på goda nyheter. Att Godwebb ska skriva om hur goda gärningar faktiskt gör skillnad. Det behövs mer sånt.  Inom kort ska jag ha fått ordning på stilmallarna också.

Jag är en typisk sommarcyklare. Cykeln tas fram under ljumma kvällar eller lagom varma dagar under sommarhalvåret och knappt det ens längre sedan jag skaffade mig en stor tung, och ytterst cyklingsovänlig labrador som närmaste vän… Jag brukar titta på året-runt-cyklisterna med en blandning av avund och avsmak. Fy hundan för att streta uppför Västerbron i snöblandat regn! Masochister muttrar jag medan en liten del av mig skulle vilja ha deras viljestyrka.

Så när jag läser om David Johansson, som just nu, i slutet av december 2008 genomför en vintercykling från Åre till Ystad så kan jag inte låta bli att länka till bloggen. Det är ju helt galet! Det måste vara vidrigt och det är något jag aldrig själv skulle göra.

Men David skriver att han gör detta för att medvetet försätta sig i en svår, om än kalkylerad, situation där han tvingas finna lösningar på problem han inte visste fanns. Därigenom tänker han sig att han sks skapa ett möte med sig själv som han annars aldrig skulle få nöjet att uppleva. Inte så tokigt kanske ändå… på något sätt nästan lite avundsvärt.

Jag hoppas att han lägger ut en färdplan med förväntad cykelväg de närmaste dagarna så att man kan ta sig ut och heja på honom om man skulle vara någonstans där han passerar. För det förtjänar han banne mig, även om han måste vara rätt knäpp som ens försöker sig på en sån här resa.

Följ Davids vintercykling på http://blogg.are-ystad.se/

Jag har tidigare skrivit i berömmande ordalag om webbyrån Global Happiness, som har det vackraste namnet i webbsverige och som gör sajter med sitt egen CMS Consolo, men som lika gärna arbetar med Drupal, Episerver, WordPress eller Magento. Vi arbetade tillsammans med CityAkuten.se förra året.

Härom dagen fick jag ett sorts värmande julkort av dem - en riktig nyttosajt så här i december då mörkret och kylan tränger sig på. Kolla in brasan.nu så förstår ni vad jag menar. Och missa inte helskärmsläget!

Tack för den Happiness! Den värmer fantasiskt bra.

Sajten gav mig också inspiration att ta itu med mitt eget gamla björkvedsprojekt - bjorkved.se. En härlig julsyssla!

(2 votes, average: 4.5 out of 5)

 Loading ...

Ett av de tillägg som inte riktigt hängde med när WordPress uppgraderades till version 2.7 var NoFollow Free, det utmärkta tillägget som tar bort relationen nofollow från flitiga kommentatorers länkar.

Idag kom uppdateringen, och med 2.7 gick det på ett par sekunder att uppdatera tillägget. Underbart!

Så nu är  länkarna till alla er som har lagt mer än tre kommentarer (och undviker de spärrord som jag har lagt in) återigen sökmotorvänliga. Det har nästan varit lite pinsamt att sedan uppdateringen till 2.7 se hur länkarna återigen blev rosafärgade, vilket i min browser (som är lite specialtrimmad) betyder att länkarna är utrustade med relationen nofollow och därmed inte ger något värde till sökmotorerna.

Så alla ni som använder NoFollow Free - uppdatera till NoFollow Free 1.5.9 så att länkkärleken (som Simon skulle uttrycka det) kan fortsätta att flöda.

Allis och jag sitter och tittar på en väldigt hemsk och väldigt bra dokumentär på TV8: Till fots genom farozon (The devil’s foot path). Mitt i intervjuer i flyktinglägret i Kongo där man bor 9 personer i varje tält och där man ibland har mat för dagen tonar bilden bort och ersätts av reklam för Mumm Champagne. Det känndes väldigt konstigt.

Jag tror faktiskt inte varumärket Mumm vinner särskilt mycket på aktiviteten och tvivlar starkt på att det gör någonting för försäljningen. Men jag är jätteglad åt att jag får se dokumentären och jag är jätteglad att annonsören inte bangar för svåra ämnen, men det känns väldigt fel när konsumismen bekostar samhällsprogram.

Jag önskar verkligen att SVT kunde vara ännu bättre så att jag slapp denna smaklösa kombo av mänskligt lidande och champagne.

Nu avbröts bevis på tortyr med en ny reklampaus, mer Mumm, ett vitt vin på låda, Tre, Felix, Bokia… Sedan mera tortyr och fattigdom. Galet. Men tack för dokumentären TV8. Den var väldigt bra!

Det var med någonting som närmast liknade chock som jag igår kunde se att den här bloggen placerar sig som nummer 52 49 på Twinglys lista över Sveriges (i länkhänseende) mest populära bloggar. Det är roligt förstås, och sporrande, och efter att ha hämtat mig från den värsta chocken så är jag stolt och tacksam över att så många tycker att det är mödan värt att länka hit.

Tack ska ni ha!

Jag är också så väldigt glad över att flera av mina absoluta favoritbloggar finns med på listan. Störst grattis till Opassande som ligger på sjunde plats i listan. Emma är en av mina absoluta favoritbloggare, och hon har gjort ett så fantastiskt jobb under året. Hon skriver alltid personligt och engagerat och är bäst i Sverige på att hålla sig uppdaterad om vad som händer på andra bloggar.

Det är också mycket glädjande att se att andra bloggare som jag även känner genom andra kanaler har platsat. Grattis Kulturbloggen, DeepEdition, MinaModerataKarameller, The Real Mymlan, TKJ, Dan och alla ni andra.

Den enda rena företagsbloggen på listan är oefterlikneliga Mindpark som placerar sig på 27:e plats i listan. Det är verkligt snyggt jobbat av en företagsblogg och viasar med all önskvärd tydlighet att Mindpark är bra på det de säger sig vara bra på.

Det finns förstås flera konstigheter med Twinglys topplista. Men jag väljer att strunta i det idag. Det lackar ju mot jul!

Simon har däremot samlat ihop till 10 avslöjande tips om hur du skaffar dig så hög Twingly-blogrank som möjligt på din blogg. Tänkvärd, och en smula provocerande läsning… Känner mig bitvis nästan lite avslöjad.

Majkens valpar är nu en vecka gamla och Allis firar genom att publicera nya bilder på världens just nu sötaste valpar. Hon ber också om hjälp med lämpliga valpnamn. Visserligen är det väl bara den valp vi tänker behålla som kommer att få ett slutgiltigt namn av oss, vi behöver faktiskt bättre arbetsnamn också.

Gå till Allis blogg och ge henne förslag!

I övrigt verkar det faktiskt som om vi börjar hitta nya hem åt dem. De är leveransklara om sju veckor!

Jag har precis precis uppgraderat till WordPress 2.7. Det ser otroligt bra ut! Enda smolket i bägaren är att den, trots uppdateringen fortsätter att tjata om att 2.7 finns tillgängligt. Detta eftersom jag valde att installera den engelska versionen istället för den svenska.

Jag gillar nyheterna överlag. Det är otroligt snyggt, och mer lätthanterligt med en vänstermeny istället för den tidigare toppmenyn.

Skönast av allt är att det faktiskt ser ut som om min något alternativa hämtning av WordPress-data, som jag gör från roten av lindqvist.com fortfarande fungerar. Den brukar brytas vid den här typen av uppdateringar, men den här gången klarade det sig.

Enklare uppdatering i framtiden.

En av de allra bästa funktionerna i nya WordPress-funktionen är att det i framtiden kommer att bli enklare att uppdatera bloggprogrammet vid uppdateringar. Nu finns ett inbyggt uppdateringsverktyg. Det ska nu testas

Jag skrev tidigare idag om att jag hade blivit hittad av hitta.se när jag (som vanligt) satt och jobbade utanför Il Caffè. Nu såg jag att TV4-nyheterna rapporterade om den nya roliga tjänsten och tog upp frågan om hurvida Hitta kunde komma tvingas pixla ansikten (och kanske även registreringsskyltar) precis som Google har tvingats göra i sin Google Street View.

Jag är glad och stolt över att Hitta hittade mig där på Il Caffès uteservering och tycker att det vore mycket synd om Hitta pixlade mig. Om någon från Hitta.se skulle titta förbi vill jag härmed undanbe mig pixling i de fyra bilder som jag finns med på tack.

Kanske vore detta en sorts extratjänst? En sorts opt-out från pixling? Låta dem skicka in en bild på sig själva och en begäran att få vara kvar på de bildrutor man fastnat på? Det skulle ju i och för sig kräva några andra plustjänster också, som att kunna bokmärka (spara) en plats och en bild. Jag lämnar här min egen begäran om att slipp pixling. Bilderna är tagna vid Bergsgatan 17, och så här ser de ut:

Kamerabilen stannade var sjunde meter för att ta sin 360-gradersbild och som ni förstår så såg den bra konstig ut. Jag släppte den inte med blicken.

Jag har också funderat på olika nyttiga tillämpningar av Hittas gatubilder. Förutom möjligheten att kunna bokmärka en plats och en kameravinkel så vore det perfekt att kunna spela in en vägbeskrivning, inklusive vridningar på kameran, och på så sätt kunna skicka en interaktiv vägbeskrivningar.

En annan rolig funktion skulle kunna vara att skapa egna sightseeingturer - någon sorts virtuella guidade stadsvandringar. Det finns säkert jättemånga fler fiffiga funktioner, och jag misstänker att Hitta har en lång lista att beta (!) av. Det är ju det som är fördelen med att lansera tidigt, som Hitta har gjort här.

Om du inte har lekt med Hittas gatubilder ännu så tycker jag att du ska göra det på http://www.hitta.se/gatubild

Allis har plockat fram kameran och fotograferat valparna. Mamma Majken har, mycket klokt, bestämt sig för att jag är en skurk som har kidnappat henne från husse och troligen kommer att knycka hennes valpar vid första bästa tillfälle. Hon vaktar dem därför ilsket och ställer sig upp och morrar så fort jag kommer i närheten. Det skär i hjärtat, men jag gillar läget och hoppas att hon accepterar mig med tiden.

Här är ett smakprov på bilderna. Resten hittar ni hos Allis.

Alla fyra valparna. Foto: Allis Lindqvist.

Hitta.se har en helt grym ny tjänst där man kan vandra omkring på Stockholms gator och se stan från biltaksnivå så att säga. Börja på http://www.hitta.se/gatubild/

Går ni förbi Bergsgatan 17, där Il Caffè ligger, så sitter jag utanför med datorn i knät.

Jag minns faktiskt när fotobilen åkte förbi. Den såg enormt märklig ut och fotograferade hela tiden i 360 grader.

Se också: idg.se/2.1085/1.199542/ta-en-virtuell-promenad-i-stockholm-pa-hittase

Igår var en omvälvande dag. Jag skulle passa en liten söt Jack Russel-tik över helgen, och ett par timmar efter att hon kom hem till oss hade hon till allas förvåning levererat fyra små fina valpar. Allis har beskrivit hur det gick till på sin blogg. Det stökar en del med mitt schema för de närmaste dagarna och förhindrar alla planer på att åkar bort över jul och nyår. Valpar bör nämligen inte flyttas hur som helst de första veckorna i livet.

Tänk så det kan gå. Det visar bara ännu en gång hur dumt det är att tro att man någonsin kan planera någonting här i livet. Man kan försöka - men det lönar sig sällan.

Jag sitter på Mc Donalds på Kungsgatan och laddar upp för en lördag med den svenska SEO-eliten. Det är återigen dags för en träff för medlemmarna på SEO-forum. Jag ser verkligen fram mot dagen, som innehåller många spännande programpunkter och förhoppningsvis ett riktigt skönt, skvallrigt, SEO-snackande mingel:

Här är dagens talare enligt den officiella posten på SEO-forum:

• Marcus Anzengruber, Constant AB, Google Quality Score decrypted
• Buy.at - SEO-träffens sponsorer håller en dragning om vilka de är och vad de vill åstadkomma
• Rickard Vikström, Gränslösa System, Blackhat SEO
• Peter Svanborg - Karriär & Livsutveckling AB, Utmaning !
• Johan Åberg, Norweb AB, Paketering, USP & Tone of voice inom internetmarknadsföring
• Simon Sundén, Iconvert AB, Sökmotoroptimering och PR (nej, inte PageRank) - Hur kan du få många länkar via smart internet-PR

Jag kommer, efter bästa förmåga och så länge batteriet håller försöka kommentera talarnas framträdande i den här bloggposten… Läs resten av inlägget »

Reco.se är en bra sajt där du har chansen att bli din egen Sverker och skriva ditt hjärtas mening om de företag du gillar eller inte gillar.

Det är bra, och ännu bättre är det att Reco.se just nu skänker 2 kronor per rekommendation som skrivs till Stockholms Stadsmission. Hjälp dem att samla ihop till 20 000 måltider till Stockholms hemlösa i jul! Skriv din egen rekommendation (eller diss) på minst 150 tecken så gör du samtidigt en verkligt god gärning. (Själv passade jag på att dissa Svenska Antipiratbyrån.)

Eller, om du inte orkar skriva om de företag du älskar eller ogillar - gå in på Stockholms Stadsmissions julkampanj och bidra som privatperson eller som företag. Det behövs!