Googleism

På självaste självständighetsdagen den 4e juli så nås vi av nyheten att Google tvingas lämna ut data över besökare som har tittat på vissa filmer på YouTube. Nyheten sammanfaller inte bara med USAs nationaldag utan även med den hetast debatt om integritet som funnits i Sverige - FRA-lagen, som till stora delar verkar ha tvingats igenom för att tillfredställa USAs omättliga behov av signalspaningsdata.

Men även om denna typ av jakt på internet-användare är skrämmande, så verkar Google göra det bästa av saken. Enligt EFF kommer Google att fullständigt anonymisera de trafikdata de lämnar ut.

I den svenska debatten om FRA-lagen har informationsinkontinens dykt upp som ett nytt ord. Det gör sig påmint när jag läser Chris Hoofnagles kommentar till den domen mot Google i New York Times:

“These very large databases of transactional information become honey pots for law enforcement or for litigants,” said Chris Hoofnagle, a senior fellow at the Berkeley Center for Law and Technology.

Jakob Heidbrink har skrivit en väldigt bra text om Upphovsrätt kontra integritetsskydd. Vilket ska sättas i första rummet? Läs den!

Själv börjar jag så smått fundera på om man i dessa dagar av jaktsäsong på webbanvändare, kanske börjar bli läge att strunta i det traditionella loggandet på sajterna. Jag loggar ändå det jag vill ha på andra sätt. Vad ska jag egentligen med mina Apache-loggar till? Inte för att jag har något att dölja direkt, och kanske just därför. Jag undrar var i hjärnan mitt centrum för civilt motstånd - det känns som om just den delen har vuxit och blivit alltmer aktivt på sistone.

I övrigt skriver jag vidare om motståndet mot FRA-lagen på Valfritt.se. Kan inte låta bli helt enkelt.

Flash är fortfarande dåligt om du vill att innehållet på din sajt ska hittas i sökresultaten hos Google. Det är vad jag kallt konstaterar efter att ha läst Internetbrus sammanfattning och sedan läst vidare på Google Webmaster Central Blog.

Det är ingen nyhet att Google presenterar Flash-innehåll i sökresultaten. Det har de gjort länge. Nyheten är att de, med hjälp av Adobes SWF library faktiskt börjar följa länkar och spara innehållet i Flash-filer också. Läs mer »

Via Gustavs delade Google Reader-feeds (de är alltid många och intressanta) hittar jag det här tipset om ett festligt påskägg i Google Reader:

1. Börja med att se till att navigationslisen till vänster visas (utökat läge)
2. Tryck ner följande tangenter:
   

   upp-pil upp-pil ner-pil ner-pil vänster-pil höger-pil vänster-pil höger-pil b a

Två saker händer. En tecknad ninja visas i navigationlisten till vänster och ordet Ninja! skrivs in i sökfältet.

Dumt, eller hur? Precis så dumt som ett riktigt påskägg ska vara.

Vill du bli av med effekten behöver du bara ladda om sidan, eller trycka tangentkombinationen upp upp ner ner vänster höger vänster höger b a ännu en gång. Lätt som en plätt.

Google har länge varit ute efter affiliatebranschen. Först var det AdSense, sedan PPA i AdWords och nu kommer Google Comparator, Googles egen funktion för prisjämförelser. Det är bra. Det visar bara allt tydligare att jag just nu befinner mig i rätt affärsområde på nätet.  Varje steg Google hittils har tagit för att vinna andelar över affiliateföretagen har gjort det mer och mer uppenbart att affiliatemarknadsföring är rätt väg att gå.

Jag kan därför inte bli lika upprörd som Johan Wolf blir över Googles nya prisjämförelsefuntion. Tvärt om faktiskt, för vad är det som säger att Pricerunner, Compricer eller Prisjakt skulle göra ett bättre jobb än Google när det kommer till att jämföra priser? “Alla” vet ju att man köper in sig i sökresultaten hos dessa sajter, antingen genom att betala för att vara med, eller genom att erbjuda dem procent på de försäljningar som görs efter att ha refererats från prisjämförelsesajterna.

Jag tycker att det är spännande jag. Nu uppstår ytterligare en nisch inom internetmarknadsföring - att hjälpa kunderna att komma med i Googles prisjämförelser… Hur det ska gå till återstår att se. Det får vi återkomma till.

Kreativiteten sprider sig bland AdWords-köparna. Eller är det någon form av desperation över minskade annonsintäkter från Googles sida som gör att de sponsrade länkar som visas i GMail ibland har väldigt lite med kontexten att göra. En bekräftelse på en lunchdate lockade alldeles nyss fram dessa, otroligt skumt formaterade annons-länkar i mitt privata GMail-konto. Avsändaren (som skrev från mobilen) hade skrivit konto istället för kontor, och det förklarar kanske några av dem. Men hur kom Håkan Hellström med i bilden egentligen?

Konto »
ERT »
Konto w Banku Zagranicznym »
SMS Konto »
Dom Kommer ATT Kliva PÅ Dig IGEN »
Peter Jöback JAG Kommer Hem »
Konto Kredit »
Här Kommer Pippi Långstrump »

Via Pandia lär jag mig att Google plötsligen erbjuder möjligheten att göra undersökningar genom Google Docs. Toppen! Detta ger oss raskt möjlighet att hålla undersökningar eller lägga ut webbfrågor och samla resultaten i ett kalkylblad som vi kan dela med andra genom Google Docs.

Så nästa gång du vill fråga dina kunder, medlemmar, personal eller någon annan definierad grupp om något, eller helt enkelt hålla en omröstning, så kan du helt enkelt använda Google Docs.

Det var länge sedan vi använde pappersformulär till sånt här, men där man tidigare antingen fick koda ihop en egen lösning, köpa in ett dyrt verktyg, eller använda en reklamfinansierad tjänst, kan man nu helt enkelt använda sitt vanliga Google Docs-konto. Helt gratis, och som det verkar utan hakar (förutom den uppenbara, att Google lär sig samma saker som du lär dig).

Gör så här:

1. Om du inte redan har ett Google-konto via Gmail, skaffar du ett och loggar in.
2. Klicka på Dokument (Documents) uppe i vänstra hörnet eller gå till www.google.com/docs. Du kommer då till Google Docs, Googles fria webbaserade lösning för ordbehandling, kalkylark och presentationer.
3. Välj Nytt/Kalkylark.
4. Nu öppnas ett nytt tomt kalkylarkt i webbläsaren.
5. Klicka på knappen Dela uppe till höger på skärmen.
6. Nu ska du välja hur du vill dela kalkylarket. Du kan välja mellan att bjuda in folk att bli redigeringsbehöriga, läsbehöriga, eller att fylla i ett formulär. Välj det sista alternativet.
   
   
7. Klicka på förhandsgranska och skicka forulär. Nu öppnas ett nytt fönster där du utformar formuläret som ska fyllas i.

Du kan använda olika typer av frågor och svar i formulären. Användare kan svara i form av text, flervalsfrågor, kryssrutor eller välja från listor. Det ger en fanstasiskt frihet att använda dessa forulär för en mängd olika typer av uppgifter – allt från att delta i en omröstning, anmäla sig till ett evenemang, eller för avancerade undersökningar med ett flertal olika frågor.

När du är klar fyller du i e-postadresserna till dina respondenter.

De som bjuds in att delta får ett e-postmeddelande med en länk till ditt formulär, och i samma takt som de svarar på frågorna uppdateras det bakomliggande kalkylbladet.

Det är bra, men kunde bli ännu bättre.

Gränssnittet är en smula halvöverstatt ännu så länge, delar är på svenska och delar är på engelska, det verkar också vara svårt att ladda upp e-postadresser från ett separat kalkylblad, och lika knökigt att använda formuläret i e-postlistor. Pandia har en lång önskelista, och jag som kommer testa funktionen under de kommande dagarna kommer säkert att hitta fler saker att sätta på önskelistan. Men det är en otroligt bra början.

Sitter på vårt nya kontor på Hantverkargatan 20 och tokmyser. Det är bara jag här än så länge, men jag är för förkyld för att befinna mig i närheten av övriga på kontoret, och är därför satt i karantän. Tyvärr har vi inte fått hit något Wifi-nät ännu, så jag arbetar över Tres mobila bredband, som i vanliga fall är något som jag är toknöjd med. Bara inte just idag. Det visar sig nämligen att Tre ha tappat kontakten med Google. Och inte bara Google.se då, utan alla Google-tjänster, vilket innebär att jag inte når min e-post, inte kan klaga över det på Jaiku, inte kan hålla koll på mina Adwords-annonser, inte kan bitcha över det via Google Talk…

Att inte komma åt Google är otroligt begränsande. Det första jag gjorde var förstås att kolla om det bara var jag som var drabbad via http://downforeveryoneorjustme.com och så var det ju. Fick det just bekräftat av Tres kundtjänst.

Nu har det löst sig tack och lov. Hurra! Google finns. Jag tror på Google, och jag är återigen toknöjd med det mobila bredband som Tre erbjuder. Dessutom fick jag lära mig en nyttig läxa om hur känsligt mitt Google-beroende är.

Uppdatering. Jag fick ha sitelinks för sökningar på frasen [nikke lindqvist] i några veckor. Nu är de borta, och istället ser jag en uppsättning sitelinks när man söker på bara [nikke]. Det är samma webbplatslänkar som tidigare, kompletterat med två nya: en till texten Sökmotoroptimering och SEO i Google-resultaten och en till texten GetUpdated köper brittiska JustSearch. Båda förhållandevis udda val, och båda med inkommande länkar som innehåller mitt namn. Så här ser det ut:

Ytterligare en stor förändring är att Google denna gång medger att jag faktiskt har fått sitlinks, även i Webmastertools, och faktiskt även har gett mig möjligheten att blockera de jag har.

Läs mer »

Ni vet hur svårt det är att anpassa längden på sina rubriker i AdWords-annonser… Man fnular och fnular och behöver alltid fler än de 25 tecken som man har sig tilldelat. Skulle man stava fel, eller ägna sig åt otillbörliga förkortningar kommer så drar någon Google-anställd snabbt in ens annons med en snudig anmärkning om felstavningar.

Därför blev jag nästan lite lättad nyss när jag såg den här annonsen som Google själva visade på min sajt. Rubriken fick inte plats vad det verkar. “E-postadresser för företa” borde nog göras om till “E-post för företag” kanske…

Men Google Apps som de försöker göra reklam för rockar. Jag håller som bäst på att flytta över hela Agent Interactives e-post och kalenderhantering till Google Apps. Alla är inte jätteglada att lämna sina Outlook-klienter, men jag tror nog att de kommer att kunna övertygas om fördelarna. Dessutom kommer de som verkligen, verkligen vill, få fortsätta att hämta sin e-post till MS Outlook, men då via IMAP och inte som förut via POP3.

Skulle ni händelsevis vara intresserade av att besöka Sousse, så rekommenderar jag ett besök på mitt eget stapplande försök att sammanfatta mina upplevelser i Tunisien.

Bloggen Nakna sanningen uppmärksammade mig just på att Folkia är tillbaka i toppen av Google igen efter att ha trillat ner 50-60 positioner under de senaste veckorna. Vizi har, som jag har förstått det, lagt ner ett stenhårt jobb på att städa upp bland köpta länkar och är nu återinstallerade på sina topp-positioner. Läs mer »

Nu kan man läsa svaren om Google som svenska läsare har ställt tilll Adam Lasnik via Internetworld. Jag tror att det är den första frågan som besvaras idag. Jag väntar mig inga direkta nyheter, åtminstone inte för oss om håller på med sökmotoroptimering, men jag gillar faktiskt svaret på dagens fråga.

Frågan löd: Googles organiska index håller på att “sunkas ner” av alla länkar som enbart är till för att ge en webbplats oförtjänt bra placering. Varför finns det ingen uppriktighet i SEO-branschen som talar om för klienterna att första steget är att göra webbplatsen tillräckligt intressant och innehållsrik för att försvara en bra indexering?
Vad gör Google för att “rädda” sitt index?

Läs Adam Lasniks svar på internetworld.idg.se/2.1006/1.148640

Det är kul att se hur Google hanterar sökfraser som kan betyda flera saker. Det upptäckte en kompis idag när han sökte på Nikke på Google.com. Google har förstått att det inte bara är en kille från Sverige som pysslar med sökmotoroptimering som heter Nikke, och verkar misstänka att de som söker kanske i själva verket har stavat fel och sökte efter Nike. (Sedan finns det en aktiebörs i Tokyo också, men det verkar inte Google bry sig så värst mycket om…)

Detta var ju nästan roligare än att få sitelinks.

Jag vet en tjej som i alla dödtidsögonblick brukar sitta och tjäna ören genom att hjälpa Amazon med etikettering. Jag har aldrig provat själv. Har för lite dödtid för det, men idag ägnade jag faktiskt ett par minuter åt att hjälpa Google med att tagga bilderna från deras bildsökning. Rätt kul. Alla kan testa via http://images.google.com/imagelabeler/

Det hela går till så att man paras ihop med en partner och tillsammans får man etikettera bilder under två minuter. När man har satt samma etikett på en bild så får man en ny. Det är svårt som tusan, särskilt när man inte har engelska som förstaspråk, och man hetsas vidare av att man får poäng för hur snabbt man kan hitta en liknande etikett, och att man ser hur många etiketter som ens okända partner har lyckats få ur sig. Än svårare är det för att Google i vissa fall har valt bort ett antal ord som man inte får använda. Väldigt ofta är dessa de mest uppenbara etiketterna…

Jag är rätt mallig över att jag lyckades hitta samma ord som mina okända partners på första och andra försöket några gånger. Sedan är det ju lite kul att ha hjälpt Google att etikettera några bilder som de inte hade lyckats hitta nyckelord till själva.

En kul idé tycker jag. Testa själv om du har några minuter över.

Idag har Google byggt om sin logga med Lego, såväl på Google.com som på de lokala domänerna, och jag förstår inte riktigt varför. I vanliga fall när Google byter ut sin logga mot en tillfällig bild, så brukar bilden vara klickbar till en sökning som ger en ledtråd till varför. Det brukar vara någon särskild dag, som ett jubileum, en födelsedag eller dödsdag.

Så inte idag. Så varför Lego? Jo, för att Lego fyller 50 år idag! Grattis Lego! Både på födelsedagen och till PR-framgången.

Andra bloggar om Googles hyllning till Lego:

• http://searchengineland.com/080128-081721.php
•  Google bygger Lego för två år sedan

Är det bara jag som tycker att Googles översättningar av sina tjänster får smått löjeväckande namn när de översätts till svenska? När man är inloggad i Google Docs så ser man plötsligen ordet “Läsaren” uppe i menyn. Det är ju nästan lika löjligt som den gamla felöversättningen “Mina bärbara datorer“.

Menyn syns när man är i läget då man vill importera en lokal fil från datorn. Att de kallar Google Docs för Google Dokument kan väl vara OK. Men Google Läsaren?

Sånt här är komplicerat. Som flerspråkigt företag måste man bestämma sig för om man ska översätta sina produktnamn eller inte. Alla gamla Macintosh-användare minns väl det lilla programmet Skriv Text som man hade hur många versioner som helst av på hårddisken? Apple valde tidigt att översätta namnen på små verkygsprogram och vissa systemprogram (Väljaren, Systeminställningar, Ljud…), men valde att låta bli att översätta produktnamn som Apple Store.

Jag tror att Google här har tänkt sig att menyn ska innehålla beskrivande benämningar på Googles övriga produkter och tjänster. Tyvärr känns det inte som om man har låtit någon professionell översättare titta på strängarna, och om man har det så har man nog glömt att tala om vad strängarna ska användas till.

Bildsökningar har länge varit en av de vanligaste sökreferenserna till många av mina sajter. Men idag såg jag för första gången en mobil bildsökning i loggarna. Googles mobila bildsök finns på www.google.com/m/x?site=images och är utmärkt anpassad för mobil användning. Resultaten visas tre bilder åt gången, och resultatsidan anpassas av Google så att den fungerar även för mobiltelefoner.

Vad hade man sökt på då? Jo det var den gamla artikeln om HP:s mindre lyckade busskampanj i Stockholm för några år sedan som får väldigt många sökreferenser på sökfrasen [cum shot]. Jodå, sökningen är helt kontorsvänlig och visar egentligen ingenting upprörande. Men jag är inte säker på att de som söker på just den frasen känner att de har kommit rätt…

Det är faktiskt väldigt lätt att få sina bilder att synas i Googles bildsök, det räcker med att tagga upp dem ordentligt med alt-attributet och helst också namnge dem på lämpligt sätt. Vill man riktigt spika fast relevansen så använder man också title-attributet på bilderna och skriver jus den tänkta sökfrasen i ansutning till bilden i brödtexten. Det brukar räcka rätt långt. Google är dock ännu inte något vidare på att verkligen förstå vad en bild föreställer, även om de arbetar på det. Ett sätt att erbjuda Google en möjlighet att experimentera med ens bilder, är att anmäla sig till Googles utökade bildindexering via Google Webmaster Tools. Om man har en sajt vars innehåll till största delen består av bilder, som min mobila blogg GPS-bloggen t.ex. så tror jag att det är ett smart drag.

Och att synas i bildresultaten håller på att bli allt viktigare. Ju mer Google utökar sin universella sökning, desto större chans är det att ens bilder syns även i vanliga sökresultat. Testa till exempel att söka på Göran Persson. Fredrik Reinfeldt, som ju ofta beskylls för att vara osynlig i media, är precis lika osynlig hos Google. Men det är ett öde som han ännu så länge delar med Mona Sahlin. Fredrik Reinfeldt har två landsfaderlika bilder och en mysmumbrikbild i gungan om man söker via Google.com och de hänger kvar om man sedan flyttar sin sökning till Google.se. I Mona Sahlins fall är det fortfarande bildlöst. Däremot märks PR-kampanjen från tidigare i år då bloggare uppmanades att länka till Youtube-klippet om den gamla Sahlin-affären.

Men bildsöket kommer. Och att det nu börjar synas även från mobilderna tycker jag är en glädjande utveckling.

Google Sverige är inte längre ledarlöst. Nu tar Sina Honkamaa över, och Google får en VD som kommer direkt från mediaförmedlarvärlden där hon har haft det prestigefyllda jobbet som VD på Carat. Jag tycker att det känns som att Stina Honkamaa är just den VD som Google behöver i Sverige. Att vara VD för Google i Sverige har i mångt och mycket handlat om att bygga, underhålla, riva, bränna och bygga om broar mot den svenska mediaförmedlarvärlden. En liten värld med relativt få stora aktörer och otroligt statiskt fungerande modeller.

Förre VDn Johan Kinander hamnade mitt i kriget mellan det svenska systemet med mediaförmedlarnas bojkott av Google, som inte ville införliva sina affärsmetoder i det svenska systemet, där mediaförmedlarna lever på procentandelar av den rabatt de kan förhandla fram i de medier där de rekommenderar sina kunder att annonsera. Ett system som rimmar otroligt illa med Googles AdWords-system, där mediabyråerna faktiskt måste bevisa att de är bäst lämpade att använda systemet för att kunna få några fördelar av det.

Stina Honkamaa kommer närmast från Carat, sitter i Reklamförbundets styrelse, och torde ha väldigt goda relationer med den svenska mediaförmedlarvärlden. De kommer hon att behöva nästa år när Google helt spolar det gällande rabattsystemet. En sits då hårda nypor kommer att vara minst lika viktiga som diplomati och en förmåga att förklara läget såväl innåt/uppåt i organisationen som utåt mot företagets kontakter med mediaförmedlarna.

Vi andra tittar på, och slipar våra nya affärmodeller. Agent Interactives modell att sköta även sökmotorannonsering enligt en helt resultatbaserad modell är bara en av de nya affärsmodellerna som hotar den gamla mediavärlden. Sidvisningar (och därmed bannervisningar) blir allt mindra aktuella som mätpunkt för mediaexponering och hur man än skruvar på andra mätvärden som tid, engagemang och uppmärksamhet så tycker jag mig se en tydlig trend hos kunderna att vilja pröva de resultatbaserade metoderna. Varför chansa liksom?

Läs också:

• http://bisonblog.blogs.com/blog/2007/12/stina-honkamaa.html
• http://www.dagensmedia.se/mallar/dagensmedia_mall.asp?version=141156
• http://www.idg.se/2.1085/1.137920

Läs även vad andra skriver om google, carat, mediaförmedling, sökmotorannonsering