Nikke Index

En kärleksförklaring till Internet sedan 1997 // Nikke Lindqvist

You are here: Home / Segmentering av SEO-branschen

Segmentering av SEO-branschen

by 16 Comments

Den senaste tidens diskussioner i SEO-branschen har så smångingom kommit att plana ut till en diskussion om de olika segmenten av SEO-branschen. Det är bra, men diskussionen måste tas längre. Det handlar inte om svarthattar mot vithattar längre, och inte heller om on-site mot off-site SEO. Det handlar inte ens om huruvida man som SEO-bolag säljer länkar eller gör konsultativa insatser åt sina kunder. Att se branschen på det sättet är alltför grunt, och leder bara till fler frågor än svar.

För det finns många fler dimensioner i detta än så. SEO-branschen är en bransch i förändring, och det räcker inte med de gamla modellerna för att förklara skillnaden i leverans från olika typer av aktörer på marknaden. Och där det inte längre räcker med en dimension, måste man ta till flera, och då åker den klassiska fyrfältaren fram.

På vänstra axeln har jag lagt det som ofta är en skiljelinje i utgångspunkten för hur man tar sig an SEO med en kund. Syftar man till förstaplatsen på bara ett fåtal sökfraser (hollywood-orden), några hundra trafikdrivande fraser (fat belly/head) eller syftar man till total synlighet i hela det ord- och frasmoln som omfattar det område som kunden verkar inom?

Var placerar du ditt företag i fyrfältaren?

På den horisontella axeln har jag lagt hur brett man vill arbeta som konsult. Är man en ren produktionsbyrå, eller erbjuder man en bredare leverans? Om man jämför med mediabyråbranschen skulle man här kunna jämföra med skillnaderna mellan rena brokers och de mediabyråer som även engagerar sig i hela målgruppsanalysen.

Många har försökt lägga den här uppdelningen mellan länkbyggare och konsulter, som lär upp företagen, men jag tycker inte att det räcker riktigt. Det blir alldeles för endimensionellt, i samma utsträckning som om man försöker dela upp SEO genom att enbart titta på on-site och off-site.

Det finns SEO-företag som verkar inom hela fältet här. Det finns behov för alla dessa typer av företag. De rena poker-SEO-företagen  hamnar långt ner till höger i diagrammet. De är ofta ute efter väldigt avgränsad synlighet (play poker online men inte bara play poker).

När jag som enmanskonsult arbetar med Google-städning hamnar jag någonstans nere i mitten av diagrammet. Jag erbjuder full konsulthjälp, projektledning i att bygga upp det personliga nätverket, rådgivning och ibland även terapi, men jag är bara ute efter en enda sökfras i de projekten.

När jag som enmanskonsult skulle ta mig an Reco.se hamnade jag någonstans längst upp till höger i övre vänstra rutan (Reco vill synas på alla företag och alla branscher vilket är en ohyggligt lång longtail), men jag gav mig inte in i de affärsdrivande aspekterna över huvud taget. Det var och är Tobias Basilius roll.

När jag arbetar i kontexten Carnaby blir bilden en helt annan. Carnaby placerar jag någonstans i den övre högra rutan eftersom leveransen är så mycket bredare och innefattar AdWords, CRM-rådgivning, rådgivning kring sociala medier och framför allt strategisk rådgivning som ofta leder till att vi tidigt i projektet rekommenderar kunden att bygga om sajten. Detta eftersom den existerande sajten inte klarar av att stötta hela det frasmoln som företaget skulle kunna synas på. Om Carnaby kunde komplettera utbudet med ett intimt samarbete med en PR-byrå skulle vi omfatta alla grader av digital synlighet och då skulle jag definitivt placera oss allra högst uppe till höger i diagrammet. Som enmanskonsult skulle jag aldrig klara av den breda leveransen.

Det finns mängder av företag som lägger sin leverans nere till vänster i diagrammet, och det gör dem inte på något sätt sämre. Om kunden själv inte mäktar med mer än att söka en smal närvaro på någon eller några enstaka sökfraser är det kanske till och med att föredra. Men den leveransen räcker ingen vart för en bank eller ett stort försäkringsbolag.

Jag har valt att inte börja plotta in olika SEO-företag i diagrammet ovan. Det är det upp till dem själva att göra. Eller till dig som kund. Vad söker du hos ett SEO-företag? Är det helt enkelt länkar? Eller är det strategisk rådgivning om hur du kan bredda synligheten och konvertera fler besökare till kunder? Anser du dig ha gjort den analysen själv så kanske det bara är teknisk rådgivning, men du kanske ändå vill vara trygg i att din samtalspartner SEO-konsulten faktiskt behärskar även de mer avancerade områdena?

Var lägger du själv in din SEO-konsult i diagrammet? Var lägger du som SEO-konsult in dig själv?

Hur vill vi i branschen arbeta och hur bred vill vi göra vår leverans?

 

 

Passa på att läsa

Flikar och ”fäll ut”-innehåll – nästan lika dåligt som dold text

I slutet av januari gjordes en av de större uppdateringarna av Googles riktlinjer för webbplatsägare, och det enligt mig intressantaste stycket kan få stor påverkan på hur webbplatser hanterar javascript-objekt som fäller ut mer text eller visar menyer först efter att man scrollar nedåt på sidan. Så har du en sajt som visar större delen av ett textobjekt först efter att användaren klickar på [fäll ut] eller [visa], så bör du nog läsa den här artikeln.

Fler inlägg från denna kategori

  • Bra och genomtänkt Nikke! Tycker definitivt att branschen börjar nå någon slags mognadsfas där det inte, som du säger, längre handlar om kosher vs fulspel utan snarare om graden av commitment mot kund. Själv jobbar jag över många delar av matrisen, helt beroende på vilken kund det gäller, kundens mål, tidshorisont och vilken bestämmanderätt jag har.

    Så kanske är den här matrisen ett bättre sätt att se på det hela, än bara länkar vs on page, ont vs gott osv. Är nästan så man skulle visa matrisen för nästa kund och fråga vad de vill ha…

  • Jag förstår inte varför, eller hur man kan göra en sån här uppdelning. T ex har jag aldrig sett att det finns något som tyder på att man skulle ha svårare att ta positioner i tailen om man har bra positioner på toppsökorden – snarare tvärt om. Att sen tailen är kort inom poker (det är helt enkelt färre sökord som genererar trafik om man jämför med andra liknande branscher, sports betting t ex) innebär ju inte att det sitter någon sorts long tail-optimerare och driver en massa trafik på pokerord, det är samma siter som rankar på topporden som gör det på tailen.

    I vissa lägen kan det vara så att man inte har budget eller andra resurser nog för att ta positioner på de stora orden och då får man nöja sig med bara tail-ord men det finns ju absolut inget motsatsförhållande mellan dessa två.

    • Håller med om att tailen är kortare i vissa branscher – förstås. Men jag tolkar inte in något motsatsförhållande i den här matrisen, beroende på budget, tid och mål så kan man ju absolut arbeta inom alla fält med en och samma kund.

    • Det finns ett motsatsförhållande i arbetssättet som konsult som jag ser det. Om man ser att kunden siktar för lågt och har en sajt som inte på något sätt signalerar att den vill synas på någonting annat än ett litet koppel huvudord så kan man ju gå två vägar.
      Antingen så finner man sig i läget, och börjar bygga länkar mot det fåtal sidor som ändå har en chans att placera sig, eller så går man in i ett utvecklingsarbete med kunden och hjälper dem bredda sin sin kommunikation så att rätt sidor (sådana som kan ha en chans att konvertera) faktiskt blir de som placerar sig på sökfraserna.

      Nog måste du ändå hålla med om att det finns en skillnad i att en säljare väljer 5-10 huvudfraser och att leveransen sedan siktar in sig på enbart dessa, och att göra en ordentlig genomlysning av kundens hela sökområde och sedan arbeta med att få sajten att placera sig så brett som möjligt?

      • Tycker Play Poker exemplet talar sitt tydliga språk. Pokerlistings är etta men att det skulle innebära att vi missat andra sökord är ju rent av felaktigt – det är en av anledningarna till att vi rankar så bra på övriga sökord. Om du inte tror mig så gör en long tail satsning i poker så får du se. 

        • Dental

          Fråga: Om spam fungerar. Varför är Pineberrys kunder Poker Loco och Poker Office osynliga i sökresultaten?

  • Robert Nyberg

    Ja den här debatten drog iväg ordentlig,det kan man lugnt konstater:). I många fall så hamnar man i ett läge där antingen kunden eller du själv inser, att sajten behöver byggas om ,och då handlar det mer om att bygga en sajt från grunden, med teknik, strategier och rådgivning. För E-handel sajter, så är plattformen en viktigt del med tanke på t ex paginering av sidor, och där blir det även ”longtail” för produktsidor, samt  varumärkesord som skulle hamna i nedre delen till vänster av din axel.

    Jag  tycker att oavsett om det handlar om enstaka sökord, longtail, eller strategier, så ska vi väl alltid prata om affären? ranking eller trafik i sig ger ingen business, beroende på kundens definition av business.

  • Robert Nyberg

    Skulle också vilja tillägga att i vissa branscher så är inte longtail ett alternativ, för det är de mest populära sökorden som driver trafik och konvertering, och för t ex Adwords, så är då long-tail enligt mig inte så effektivt, men det kanske är ett annat inlägg.

    • Som jag säger i bloggposten så arbetar man olika i olika branscher, men påfallande ofta kan jag se hur longtail-sök tar över sökvolymerna, och med rätt insatser på sajten vad gäller kommunikation och CRM även kan ta över när det kommer till konvertering. 
      Jag nämner pokerbranschen och deras fokus på de allra mest konverterande begreppen, och säger absolut inte att det är fel att arbeta så, där, men kan du nämna någon annan bransch där longtail-begrepp inte konverterar?

  • Det är en bra iakttagelse, men den känns inte riktigt komplett. Precis som Magnus antyder så är det en genväg att jobba med bred synlighet om man samtidigt inte ser till att kunden syns på de viktigaste orden/fraserna. Man kan ju sitta i timmar och analysera och lägga upp strategier för kunden och lägga ner otroliga resurser på att skapa ett brett innehåll och de bästa förutsättningarna on page, men RESULTATET är ju ändå fortfarande antalet besökare från organiska sökresultatet från rätt målgrupp, med så hög konvertering som möjligt.

  • Väldigt bra beskrivet av SEO-branschen, måste jag säga. Det behövs tydlighet i vad man kan förvänta sig av sin konsult och den här posten hjälper till väldigt mycket.

  • Intressant approach men vet inte om jag håller med om de skalor som sats upp.
    Som vissa kommenterat så är det inget motsatsförhållande mellan long tail och toppord. De ger varandra på något sätt. Lägger jag krutet på en long tail så förväntar jag mig även effekter på topporden och satsar jag på toppord gör jag det i förhoppning att dessutom utöka min long tail. Hur lång long tail som finns i branschen känns irrelevant i sammanhanget dock. De flesta aktörer flyttar sig väldigt obehindrat mellan sätten att jobba. Det gör att man får vertikala streck snarare än punkter.

    Den undre skalan hade jag förtydligat med i ena änden köpa en färdig produkt kontra att köpa timmar. D.v.s. en skala på vad man egentligen köper.
    En annan skala som kan vara intressant är också storlek på företaget.
    Är det en stor firma med massa timkonsulter eller är det ett enmansföretag som säljer en färdig specificerad tjänst. De olika kombinationer har sina olika fördelar och nackdelar.

    Sedan kan man titta på relationen mellan provision för resultat och fast kostnad som en tredje dimension. Ger ett mått om vilken investering är konsulten eller företaget beredd på göra i det här projekt?

    Hmm kan bli otroligt många dimensioner här… men så tycker jag om N dimensionella rymder, 3 dimensioner känns så platt och tråkigt…

    Men som jag skrev i år tråd på G+ där vi diskuterade social SEO, https://plus.google.com/102490519267673133452/posts/UsynXRxUkeW , så vore kanske en bransch organisation som man gav i uppdrag att göra definitioner något vi alla skulle vara behjälpta av.

  • Pingback: Vad är SEO för dig?()

  • Själv har jag funderat mer åt det här hållet — Se bildenFrågan är: Är det OK med Ful-SEO om man är bra på det?

    • Exakt så där ser min förklaringsbild ut också 🙂 Du skulle bara haft plats med kostnad också, ju längre ner till vänster, ju lägre investering för kunden.

      Problemet är ju att många säljare försöker sälja in att de erbjuder ”Top-Right” för en kostnad som motiverar ”Bottom-Left”, och det är väl det som är det största problemet i branschen.

  • Pingback: Olika företag – olika leverans – olika metoder()