Nikke Index

En kärleksförklaring till Internet sedan 1997 // Nikke Lindqvist

You are here: Home / Stockholms Skolwebb – ett jävla skitsystem

Stockholms Skolwebb – ett jävla skitsystem

by 9 Comments

Stockholms Skolwebb är ett elände utan like. Överdriven säkerhet gör den oanvändbar för de flesta, och om man väl lyckas få e-legitimationer och Bank-ID att fungera med den ja då funkar den knappt i andra webbläsare än Internet Explorer under Windows.

Jag har framgångsrikt lyckats uppvigla båda sönernas klasser att bojkotta skiten (i den ena klassen var det över 65 % Mac-användare sist jag tog en handuppräckningsfråga), men idag, inför förestående utvecklingssamtal, så tvingas jag försöka få eländet att fungera för mig, eftersom det är enda sättet som skolan tänker kommunicera hur sonen ligger till.

Så jag försöker väl då. Jag går till skolans webbplats, och klickar bävande på länken för Skolwebben. Det går sämre än vanligt till och med:

Jag tänker att skolans webbplats kanske länkar fel, och att man initialt måste in på sajten utan https, och får då något som nästan liknar en förklaring till varför jag inte kommer in.

Under helgen har vi haft tekniska störningar i vår driftmiljö. Detta har dessvärre medfört att vi har problem med våra e-tjänster. Vi ber dig att försöka igen, senare.

Två meningar. Ingen datumangivelse, ingen avsändare, ingenting om när detta senare kan tänkas vara. Absolut ingen kommunikation.

Jävla skitsystem säger jag! Det finns det fler som har bloggat om.

Tillägg: Att det är hos Tieto felet ligger, hjälper inte som undanflykt, men hade kanske sett bättre ut på felsidan. Kanske en länk till pressmeddelandet? Eller till IDG-artikeln. Eller nåt…

Uppdatering 2011-11-29: Någon, som har förstått att det är en kommunikationsplattform det handlar om, har kommit åt felsidan, och åtminstone lagt till ett datum i felmeddelandet, men fortfarande ingen länk till mer information någonannanstans.

Se även: DN.se: Stockholms skolwebb stjäl tid från undervisningen och Facebook-gruppen Vi som dissar Skolwebb Stockholm

Passa på att läsa

Flikar och ”fäll ut”-innehåll – nästan lika dåligt som dold text

I slutet av januari gjordes en av de större uppdateringarna av Googles riktlinjer för webbplatsägare, och det enligt mig intressantaste stycket kan få stor påverkan på hur webbplatser hanterar javascript-objekt som fäller ut mer text eller visar menyer först efter att man scrollar nedåt på sidan. Så har du en sajt som visar större delen av ett textobjekt först efter att användaren klickar på [fäll ut] eller [visa], så bör du nog läsa den här artikeln.

Fler inlägg från denna kategori

  • Fredrik Larsson

    Om det finns något svindlarföretag som jag avskyr så mycket, så är det Tieto. Deras affärsidé måste vara. ”Låt oss sälja något stort system som aldrig kommer fungera och som på alla sätt låser in våra kunder och deras kunder av ett evigt träsk av support.”
    Jag skulle kunna räkna upp otaliga system jag har stött på i kommunal verksamhet, som dom och dess företrädare har lurat på kommuner och vi anställda eller skattebetalare.

  • Systemet bakom Sthlms skolwebb upphandlades aldrig i konkurrens. Sthlm köpte en elevdatabas med lockbetet – ”om ni köper vår databas, får ni den här fina undervisningsplattformen på köpet!”.

    Man kunde säga ”Det används av 25 (eller ngt) kommuner”! grejen var att de inte heller köpt

    Jag kallades 2006 in för att granska systemet, som då höll på att ersätta ett äldre system. Jag avrådde tydligt från att använda det. Man fortsatte med det i alla fall.

    • Tack Jonas! Men varför? Förstår du mekanismerna bakom att betala för någonting som helt tydligt inte fungerar, och som man till råga på allt elände bygger fast sig i så till den milda grad att det nog kommer att kosta ännu mer den dagen man bestämmer sig för att byta ut det mot någonting bättre. För den dagen kommer, det vet vi ju alla.

      Och nu kom jag ju på att orden jävla skitsystem naturligtvis skulle länkas till http://javlaskitsystem.se/ – sagt och gjort 🙂

      • Ett skäl är nog helt enkelt dålig konkurrens på bas-tjänsten, elevdatabasen. Det finns bara två alternativ i Sverige. Möjligen valde man också sen att vara optimist, att tro att leverantören skulle kunna ordna till problemen. Jag tror det var naivt på gränsen till blåögt.

        Det var också i detta projekt som jag frågade den ursprungliga projektledaren, ”Vad har ni för mål med projektet?” Han svarade ”Mål … jag vet inte om vi har några mål precis”.
        När jag rätt häpet förklarade att jag tyckte att det var mycket väsentligt att sätta mål, konstaterade han att ”Eftersom det tidigare systemet INTE användes av 95 % av målgruppen, så är vad som helst över 5 % [s användare] bra.”

        Ett mål som alltså uttrycktes var att få fler lärare och elever att använda det. Min bedömning efter att ha granskat systemet under ett par dagar var, att det kommer inte att ske; och ni kommer att få bättre pedagogisk effekt genom att ge lärarna varsit konto på Blogger och några andra gratistjänster.

        Det är f.ö Rexnet (skolwebben, numera även under namnet ProCapita) 2006 som beskrivs på sidan 161 i boken.

        • Det där namnet Rexnet får mig varje gång att misstänka att Stockholms Skolwebb urpsrungligen utvecklades som ett system för Svenska Kennelklubben…

        • Är inte skolwebben (rexnet) en modul till ProCapita som Tieto säljer, och de har en försäljningsmetod som gör att kommunerna inte behöver upphandla funktionerna då de säljs som moduler till ProCapita?

          Satt granne med Malmö Stads support när den var outsourcad, och vill minnas att dom sa något sånt.

          • Det stämmer precis Andreas. Se min kommentar näst överst under inlägget.

  • Pingback: Nacka kommun gör alla rätt under Tieto-haveriet()

  • bertil.friman

    Hej
    I förskoleklassen och klass 1 användes en vanlig blogg. Den fungerade perfekt!! Det var enkelt och roligt för lärarna att lägga upp aktuell information som alltid kom fram, eftersom alla föräldrar fick ett mail närhelst ny information lades upp.

    Den enda orsaken till att skolan bytte till ”Skolwebben” var att kommunen tvingat dem att byta.
    Jag jobbar med data, men har nog aldrig i mitt liv sett ett så undermåligt IT-system som Skolwebben.

    1. Krånglig inloggning.
    2. Nu visas en meny: Start, Planera, Kontakt, Rum, (namn på barn), och Logga ut
    3. Under Planera finns Kalender och Schema. Bägge är tomma!
    4. Under Kontakt finns Kontaktlista och Kontaktuppgifter. Kontaktlista leder till telefonnummer och E-post-adresser till lärare. Kontaktuppgifter till en sida som är ”forbidden”
    5. Under ”Rum” finns ”Rum” (vaddå Rum?). ”Rum” leder till en översikt.
    6. Översikten är en sida som är tom bortsett från en liten rektangel uppe till vänster där det står ”skola/Fritis” I den rutan finns det tre gråa band. Klicka på de gråa banden (självklart, eller hur?)
    5. Nu visas en liten meny med tre rutor: Innehåll, Beskrivning och Hjälp. Klicka på ”Innehåll” (varför kom jag inte till innehållet meddetsamma?)
    6. Via rutan kan man komma till rutorna Välkommen, Traditioner, Dokument, Åk FSK till Ak 6 (varför alla dessa årskurser, en elev kan väl bara gå i en årskurs åt gången), samt föräldraföreningen (som förstås är tom).
    7. Dokument innehåller några dokument utan vettig koppling till någon text.
    Nu orkar jag inte längre….

    Allt detta sköttes tidigare av en vanlig enkel WordPress-blogg, där aktuell information publicerades löpande och där texten kunde innehålla länkare till dokument. Så fort ny information publicerades fick men ett mail med länk. Personlig information rörande en viss elev förmedlades separat. Alla var nöjda, Lärare, föräldrar och elever.

    Nu har vi detta pinsamma skräckexempel på undermålig IT-utveckling istället. Och det är Stockholms kommun som tvingat på skolorna något som de inte vill ha. Om man vill att eleverna ska blir bättre på att uppfylla kunskapskraven, varför saboterar man då informationen mellan skola och hem?