Allmänna Rörjouren

Jag vill utfärda en stor varning mot att anlita Allmänna Rörjouren i Sollentuna AB. De har en historia av att dra sina kunder till rätten. Aktiebolaget har haft 18 fall i Attunda tingsrätt och ägarens enskilda firma har tagit sex av sina kunder till tingsrätten när de har vägrat att betala vad de har uppfattat som uppenbart saltade fakturor. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) har åtta anmälningar och behandlat tre av dem men eftersom fallen antingen redan gått till domstol eller till Kronofogden eller rört för små belopp har de inte behandlats vidare.

Jag kan inte tycka att det är rätt att företag som har sådana uppenbara problem med sin kundvård lägger ut sin kundtjänst på det allmänna rätsväsendet.

I mitt arbete med Reco.se har jag vid ett flertal tillfällen mött kunder till Allmänna Rörjouren som har hotats att ta bort de omdömen de skrivit om företaget. Det föranleder mig att ännu en gång påpeka att vi i Sverige har yttrandefrihet och att man som privatperson har all rätt i världen att uttrycka sitt hjärtas mening om ett företag. Det finns helt enkelt ingenting som heter förtal mot företag, bara mot privatpersoner.

Jag skulle vilja manifestera detta genom följande text om Allmänna Rörjouren om jag ville

Allmänna Rörjouren i Sollentuna AB  plågar smådjur, grundade en paranormal sekt och brukar peta tånaglarna och sedan smeta ut nagelpetet på dörrhandtag. Allt detta kan jag skriva om Allmänna rörjouren i Sollentuna AB i egenskap av privatperson. Jag kan till och med skriva att allmänna rörjouren inte kan någonting över huvud taget om rörmokeri.

Allmänna rörjouren

Allmänna Rörjouren

Allt detta är hittepå. Jag har ljugit ihop det helt enkelt, och det står det mig helt fritt att göra.

Sant däremot är att Allmänna rörjouren hotar med stämningar när de kommer på att någon av deras kunder skriver om dem på nätet. Bara någon vecka efter att jag skrev det här inlägget fick jag höra av dem med löften om att jag snart skulle få höra av advokater. Det var stora ord helt enkelt. Och som så ofta i sådana här fall ord utan någon som helst täckning. Det spelar ingen roll om jag publicerar den här bloggen som privatperson eller om den skulle bedömmas vara en företagsblogg. I båda fallen har jag alla rätt att skriva precis vad jag vill om Allmänna Rörjouren eftersom de är ett företag.

Så varför finns den här sidan om Allmänna Rörjouren?

När jag ursprungligen skrev den här bloggposten så skrev jag att jag så småningom skulle återkomma med en förklaring till varför jag skrev den. Det börjar nog bli dags nu. Anledningen till att jag inte kunde skriva från början var att Allmänna Rörjouren visserligen inte kan komma åt mig, inte ens genom att hänga ut mig personligen. Men de har hotat och trakasserat andra personer som ännu inte vill träda fram.

Nu har de gjort ett försök att ta sig in i mina och recos sökresultat, och det är väl bara en naturlig reaktion. Men det krävs mer än att bara bygga ett slarvigt hafsverk i Surftowns Sitebuilder för att klara det.

Jag försöker mig inte på rörmokeri, men VDn för Allmänna Rörjouren verkar tro att såväl juridik som sökmotoroptimering är något som man kan ge sig på utan några djupare kunskaper. Men kanske är det här roten till hela problemet. Kanske är man inte bättre rörmokare än vad man är jurister eller sökmotoroptimerare på Allmänna Rörjouren?

Då är det kanske inte så konstigt att man gång efter annan hamnar i situationer där man måste gå till tingsrätten för att få kunderna att betala?

Allmänna Rörjouren Rör

Liknande

  • Gh64

    Underbart :) … jag gjorde en anmälan till ARN… men det struntade han i och när jag talade om för ARN att han hade hunnit gå vidare till Kronofogden, så ville de inte längre hantera ärendet!!!… För då är det Kronofogden och tingrätten som har hand om ärendet. Aldrig hört något så dumt. Jag hade hänvisat till vad andra skrivit på grannar.se, men de inläggen har han tydligen ”hotat” bort nu, för de finns inte kvar.

    • Åsa

      Ja detta företag hotar bort omdömen. Vi har nu varit i tingsrätten och träffat detta företags lilla VD i veckan (sällan har uttrycket ”stor i orden men liten på jorden” känts mer relevant). Vad jag förstår kan man göra en anmälan till ARN efter att tingsrätten sagt sitt. Vi funderar på att gå vidare med det nu.

      • http://www.lindqvist.com/ Nikke Lindqvist

        Berätta gärna vad utslaget från tingsrätten blev sedan Åsa!

        (Egentligen skulle jag ju vilja ha hela historien om hur ni hamnade där också, men det kan vänta. Vet att ni har viktigare saker för er just nu.)

  • Mats G

    I lördags kväll började en kran läcka och jag ringde dem. Tyvärr han jag inte kolla denna (och andra) sidor först. Allmäna Rörjouren är en riktig skojjarfirma. En kille med namn som började på C kom hit och skulle sätta ihop en kran jag tagit isär och inte visste helt säkert hur jag skulle få ihop igen. Det slutade med att jag fick visa honom hur han skulle göra. För detta fick jag betala över 3000 kr. Hutlöst. Ringde och frågade om detta verkligen var riktigt men killen jag pratade med var väldigt kaxig och inte villig att lyssna över huvud taget. Undvik denna firma!!

    • http://www.lindqvist.com/ Nikke Lindqvist

      Sanlöst Mats! Det vore toppen om du även ville berätta om din upplevelse på Reco.se:
      http://www.reco.se/allmanna-rorjouren

      Nästa gång du behöver rörmokare föreslår jag att du vänder dig till
      http://www.reco.se/rot-ror-ab – en av de mest välrenommerade rörmokarna på Reco.se.

  • Anonym

    Jag kan inte rekommendera detta företag.

    En lördagskväll började vår kran i köket att läcka, son tur var hade jag nära till huvudavstängningen i huset, men det innebar att vi inte hade något vatten någonstans. Eftersom det var sent, och jag inte känner mig helt hemma på VVS tänkte jag att det är like bra att ringa in ett proffs. Jag googlade snabbt efter en rörfirma i Sollentuna och ringde Allmäna Rörjouren. Tyvärr han jag inte läsa denna sida eller fler som finns med negativa bedömningar om detta företag. Kranen i fråga hade fått insatsen utbytt av mig själv för ett par månader sedan, men eftersom jag aldrig gjort detta tidigare så tänkte jag att jag säkert gjort något fel eftersom den nu läckte. Vid 10-tiden på kvällen dök Mr C upp från nämnda företag. Stinkandes av cigarettrök klev han in i köket och försökte ta isär kranen. Det stod då helt klart för mig att han aldrig hade sett en Mora standard blandare förut – i alla fall inte isärtagen. Jag visade honom hur delarna hörde ihop och skulle tas isär/monteras, och han skruvade. Det blev fel och jag förklarade för honom att man kunde ju vrida insatsen ett hack och sedan skruva fast en Torx skruv i botten som satt löst. Jag fixade torxmejseln och skruvade. Han försökte sätta tillbaka kranen men fick den snett. Jag berättade att man måste ha handtaget på blandaren och hålla emot när man drar åt muttern, vilken han gjorde. Klart och allt funkade och inget läckage. Allt som allt tog detta max 10 minuter sedan han steg innanför dörren. Efter några dagar fick jag en faktura på 3300kr på posten. Ringde och undrade om detta verkligen var korrekt men fick bara en snäsigt och kaxigt bemötande kombinerat med ett ”varför ringer du en jourfirma om du nu är så duktig själv…..”. Företag som dessa skall undvikas – dålig kompetens och vidrigt kundbemötande kombinerat med hutlös prissättning. Akta Er!

    För 3300kr kan jag åka Taxi Stockholm – Västerås en lördagskväll eller äta en kanonmiddag för två på en stjärnkrog. Varför en rörmokare kostar dessa summor för ett jobb som inte tog mer än kanske 1 timme med körtid övergår mitt förstånd.

    //Mats

  • Hjorthagen1

    Bra med skriverier av detta slag, får bara hoppas att folk läser innan de beställer, problemet är att man ringer jour därför att något akut behövs och detta utnyttjar företaget till max och enligt min mening på ett kriminellt sätt, har också råkat ut för dem och tänker ta detta vidare, sedan kan man alltid hoppas att dom råkar ut för ”rätt” person som ta saken i egna händer, det är säkeet bara en tidsfråga.

  • Janne Allmänna Rörjouren

    hej Nikke:-)
    Du har all rätt i världen att utrycka dig.
    Dock om du vill bli tagen på allvar så bör du likt en journalist källforska.
    jag bestrider inte det faktum att mitt företag är tvungen att i bland liksom dom flesta företag ta rättsliga åtgärder för att få betalt emellanåt.
    Den statistik du anger ovan bör även beläggas med att den baserar sig ca 10 000 utskickade fakturor.
    Sen kan någon med matematiskt sinne räkna ut hur många vi procentuellt drar inför rätta.

    Jag misstänker med din och min historik att detta meddelande ryker blixtsnabbt då jag på Reco inte bereds att besvara dom recensioner som inkommer där?

    Men nu är det upp till dig om du värnar om åsiktsfrihet på internet.

    Mvh Janne Allmänna Rörjouren