Jag kom just hem och hittade två brev från Matte-intensiven (eller egentligen Studie-intensiven) på min dörrmatta. Båda breven var adresserade till mina barn, inget av dem har fyllt 18 år ännu. Allis är 17 år och Love är 14 år. Ingen av dem får ingå avtal och i Loves fall bryter reklamen dessutom mot Konsumentverkets riktlinjer för direktreklam till barn.
Enligt samtal med Matte-Intensiven så har de medvetet valt att göra utskicken till ungdomar över 16 år, men trodde att de hade adresserat brev till 14-åringar till målsman. Inte Loves brev i alla fall. Det är lätt att säga att det här är ett misstag, och även om det är det, så rättfärdigar det inte på något sätt att man skickar direktreklam till 14-åringar.
Men dessutom är det ju så dumt. Love är även i vanliga fall rätt kallsinning till matteundervisning, men han klarar sig rätt bra ändå. Nu under sommaren är han det definitivt och ett brev till honom som handlar om privatlektioner i matematik är helt klart ett bortkastat brev. I Allis fall så har hon under ett år läst Matte A och Matte B och slipper nu till sin enorma glädje läsa mer matematik någonsing i livet. Så även det brevet var bortkastade pengar.
Hade breven istället varit adresserade till mig, och innehållit information till mig som förälder med ett brev till Love som bilaga så hade det inte bara varit etiskt acceptabelt, utan troligen även mer effektivt. Det som Matte-Intensiven.se nu har skickat ut är bara misslyckat och kommer troligen inte leda till någonting mer än ett knippe anmälningar till Konsumentverket.
Matte-Intensiven framstår alltså som klåpare vad gäller såväl etik som kommunikation och det ska nog till rätt mycket innan jag anlitar dem eller studie-intensiven för att ta hand om någon form av extraundervisning här hemma. Att den som skickat brevet själv bara helt nyligen fyllt 20 är inte en förmildrande omständighet. Det det egentligen bara mer beklagligt.
{ 13 comments }
Never better evaluation than the upper article says,.And I am very pleased I read it by accident.I will go a sightseeing here again ,and of course ,I will tell my friend here I hope more better thing can be whrite in here.I have so many profound or funny thing do benefits to our daily life.By the way,here are some sites also useful for life,such as shopping online,just have a look. Nike air Zoom Lebron soldier IV
Matte-intensiven strider mot god marknadsföringssed!
Jag har också barn som är under 16 år som fått den här direktadresserade reklamen, så jag köper inte deras kommentar att det skett ett misstag!
Dessutom så anger man inte var man köpt adresserna. Det är brukligt att man gör det om man inte tidigare har varit kund eller dyl.
Tack Marie! Jag har fått en del påstötningar från dem där de vill att jag ska ta bort inlägget eftersom de känner sig oskyldigt utpekade. Det har jag vägrat, och nu fick jag stöd för att jag faktiskt gjorde rätt som behöll det.
Skönt att se att det finns fler som reagerar mot detta hopplösa företag. Jag har under 2 års tid fått minst två brev per termin av dom. Dom vill få min dotter att anmäla sig till någon av deras kurser. Men eftersom hon inte har fyllt 18, så får hon inte ingå något avtal med dom på egen hand.
Att dom sen inte ens vågar skriva ut sitt företagsnamn som avsändare, utan bara sin adress, gör bara att man ser dom som ännu mer oseriösa.
Jag kommer under morgondagen att ta kontakt med mtt lokala konsumentombud. För om tillräckligt många anmälningar hamnar hos konsumentombudsmannen så händer det förmodligen något. Eller man kanske ska vända sig till Allmänna Reklamationsnämden på en gång?
Nåja, jag kommer i alla fall att göra någon form av anmälan under morgondagen i alla fall.
Kommunens konsumentombudsman eller om ingen sådan finns Konsumentverket skulle jag tro.
Dessutom tror jag att man kan anmäla dem till DM-nämnden http://www.dm-namnden.org/
Jag förstår inte hur ni orkar hålla på om en sån här sak? Testa att gå en av deras kurser istället. Jag är jätteglad att de finns och utan de hade jag inte klarat matten!
Jättebra för dig Lisen. Men egentligen borde man fråga sig varför matteundervisningen i skolan är så dålig som den är. Borde det inte vara så att man lär sig tillräckligt mycket för att uppfylla målen redan i skolan?
Tydligen inte. Jag gick deras kurs och lärde mig mer än på hela gymnasiet. Utan dem hade jag som sagt aldrig klarat matten och fått gå på komvux. Och hur kul är det med det nya systemet
Nej skolmatten verkar vara det största misslyckandet i det nuvarande skolsystemet, men det rättfärdigar inte att företag som Matte-Intensiven bryter mot lagen.
Hej, intressant inlägg tycker jag för att jag själv driver en mattesajt i liten skala som riktar sig till de som läser gymnasiekurser i matematik. Fick en tanke när jag läste detta. Om jag använder tex facebook ads som riktar sig till ungdomar under 16, bryter detta då mot marknadsförsingslagen?
Jag tror att det är mer av en gråzon. Framför allt eftersom du annonserar i en tjänst som drivs utanför Sverige (jämför reklamen riktad till barn i TV3 och TV6).
Däremot ska du, om dina annonser innehåller en s.k. Call to action, komma ihåg att barn inte själva får ingå avtal.
Gnällspikar. Hur orkar folk hålla på att klaga på allt hela tiden. Gör som Lisen, gå en kurs och bedöm dem efter det istället. Jag har ingen aning om kvaliteten, men än sen om brevet är adresserat till en 14 åring? vad är sannolikheten att 14 åringen själv svarar, betalar och går kursen? Och om så mot all förmodan sker? En mattekurs?
Men det är ju precis det jag menar. Skicka istället reklamen till den som får ingå avtal och som troligen i högre grad bryr sig om 14-åringens mattebetyg.
Sedan skulle världen inte klara sig utan gnällspikar. Det är vi som ser till att aktivera debatten. Troligen skulle världen inte heller klara sig särskilt bra utan entreprenörer som Matte-Intensiven heller, eftersom de testar gränserna. Den här gången har de, hur som helst, metvetet eller omedvetet tagit ett lite för långt steg och hamnat snett.
Comments on this entry are closed.